Последнее обсуждаемое
|
|
ЦЧБ Сбербанка России в текущем году переформатирует 113 филиалов
Центрально-Черноземный банк (ЦЧБ) Сбербанка России к 46 подразделениям, переформатированным в прошлом году в регионах Черноземья, в нынешнем добавит еще 113 обновленных подразделений, сообщил на брифинге директор Управления филиальной сетью ЦЧБ Александр Котуков.
Он пояснил, что суть проводимого повсеместно переформатирования не сводится к ремонту и смене фасадных вывесок, а касается прежде всего технологического, сервисного обновления работы Сбербанка.
«В ходе переформатирования на базе действующей филиальной сети создается современный стандартизированный канал продаж и обслуживания клиентов, отвечающий всем требованиям времени. В результате клиенты получают улучшение качества обслуживания, а сотрудники – условий труда», - подчеркнул господин Катуков.
В частности, обновленные филиалы будут сегментированы в зависимости от того, с какой частью клиентской аудитории предполагается работать. От этого будет зависеть перечень услуг и продуктов. Подразделения для частных клиентов предусматривают специализацию на массовом, массовом высокодоходном (МВС) и VIP-сегментах. Юрлица «поделят» на микро-, малый, средний, крупный бизнес.
Таким образом, в банке будут работать базовые (с набором наиболее популярных услуг для физлиц), расширенные (с дополнительным перечнем – зоной для обслуживания МВС или юрлиц, или двух этих зон в одном подразделении) и флагманские (главный филиал в городе с полным комплексом услуг, включая зону для обслуживания VIP- клиентов) филиалы. Кроме того, появятся специальные подразделения банка – Центры развития бизнеса, Центры ипотечного кредитования, подразделения по обслуживанию значимых клиентов, мини-офисы и офисы самообслуживания.
Во всех офисах будут установлены информационно-платежные терминалы и банкоматы. Кроме того, в каждом обновленном филиале будут работать индивидуальные консультанты, которые помогут разобраться клиенту с продуктами и услугами, с функциями ИПТ и банкоматов.
Флагманский филиал появится в каждом из 6 регионов обслуживания ЦЧБ. Первый такой открылся в ноябре прошлого года в Тамбове.
Что касается отдельных подразделений специально для премиум-клиентов, такие филиалы в этом году будут открыты в Воронеже, Белгороде и Липецке. В Воронеже, в частности, под это подразделение выкуплена часть здания по ул. 25 Октября. Право на обслуживание в этих офисах получат клиенты, объем вкладов которых превышает 4 млн рублей или остаток по кредитам – 5 млн рублей. Кроме того, к «особо значимым» относятся все статусные клиенты (имеющие почетные звания, госнаграды и др.), топ-менеджмент предприятий – крупных и крупнейших клиентов Сбербанка, а также руководители государственных органов власти. В новых подразделениях будет организовано индивидуальное обслуживание клиентов, предложена отдельная линейка продуктов, предусмотрены инвестиционные консультации.
В целом в нынешнем году только в Воронеже и области откроется 27 переформатированных филиалов. За четыре месяца 2012 года в ЦЧР уже открылись 28 обновленных подразделений, семь из которых в Воронеже. Полностью на новый формат сети банк планирует перейти к 2016 году.
|
|
3447
|
Источник: Абирег
Добавить комментарий
Комментарий успешно добавлен
Другие сообщения
|
Третьего октября в инновационном бизнес-инкубаторе имени профессора Ю.М. Борисова Воронежского государственного архитектурно-строительного университета в рамках 39-й межрегиональной специализированной выставки «Строительство» проходил Молодежный форум по развитию профессионального сообщества быстровозводимых, энергосберегающих технологий.
|
|
|
В первых числах октября в инновационном бизнесинкубаторе имени профессора Ю.М. Борисова ВГАСУ в рамках 39-й межрегиональной специализированной выставки «Строительство» проходил Молодёжный форум по развитию инновационных технологий строительства, решения проблем занятости молодёжи. Организаторами форума выступили Департамент архитектуры и строительства Воронежской области, Союз молодых строителей и строительная компания «Альфа плюс».
|
|
|
Современные технологии производства пластиковых окон позволяют сделать окно многофункциональным. Теперь пластиковые окна помогут сберечь Вам не только тепло в доме , но и сэкономить на электричестве и защитить от взломов и несчастных случаев с выпадением из окна.
|
|
|
Компанией "ДИАЛ" введён в эксплуатацию новый автоматический заточной станок для заточки дисковых пил Vollmer CP200. Эта модель оборудования разработана немецкой компанией Vollmer являющейся лидером среди изготовителей оборудования для изготовления и обслуживания дисковых пил. Модель CP200 создана специально для оснащения сервисных центров для заточки дисковых пил. Новая модель отличается простотой настройки, дружественным интерфейсом на русском языке.
|
|
|
Компания «Альфа плюс» уже много лет занимается малоэтажным строительством, и в 2013 году успешно доказала это на примере первой очереди коттеджного поселка «Александровка». О дальнейших перспективах и проектах компании мы побеседовали с генеральным директором Андреем Бунеевым.
|
|
|
Оказывается, сегодня можно построить надежный дом в экологически чистом месте, с высоким уровнем тепло и шумоизоляции, минимальными затратами на электроэнергию и по демократичной цене. Если добавить к этому оптимальные сроки строительства и возможность сделать все по индивидуальному проекту, то получится не дом, а мечта. Осуществлением таких желаний занимается компания ООО «Альфа плюс», которая возводит дома в коттеджном поселке «Александровка».
|
|
|
Конкурс проводится среди пассажиров, путешествующих на дневных поездах ОАО «ФПК»: Москва - Воронеж №45/46, Москва - Брянск №9/10, Москва - Ярославль №№101/102, 103/104, 105/106, Москва - Смоленск №111/112, Москва - Белгород №125/126, Москва – Н. Новгород №153/154 «Буревестник», Москва – Санкт-Петербург №167/168 «Невский экспресс».
|
|
|
|